キャンセル・変更について

商品内容（ご注文内容）の変更

※「データチェック完了」まで対応可能

ご注文内容の変更はデータチェック完了までとさせていただきます。ご入稿からデータチェックまでの時間はその都度変わりますので、必ずご入稿前にご注文内容をご確認ください。変更などございましたらメール・お電話などでお知らせください。当社からの「ご注文ご確認書」メールがお手元に届いていない場合、ご注文がエラーになっている可能性があります。その場合、至急にメールまたはお電話でご連絡ください。

Windowsデータでご入稿の場合

「データチェック完了」まで至っていない場合でも、変換作業費が発生いたします。
1ページにつき1,000円の変換費をご請求させていただくことがございますので、ご了承ください。

お支払い方法の変更

※「データチェック完了」まで対応可能

当社でデータチェックが完了しますと「受注確認メール」をお送りいたします。この時点までのお支払い方法の変更はお引き受けいたします。メールまたはお電話でご連絡ください。ご連絡の際、ご注文番号を必ずお知らせください。ご連絡いただけない場合、当社での処理に手間取りご変更をお引き受けできない場合がございます。ご注意ください。

クレジットでお支払いの場合

クレジットでお支払いいただく場合は、発送での納品のみとなります。
クレジット決済後に弊社にてお引き取り来られる場合は、クレジット決済をキャンセルさせていただき、
お引き取り時に現金にてお支払いください。

送付先の変更

※「データチェック完了」の翌日まで対応可能

当社でデータチェックが完了しますと「受注確認メール」をお送りいたします。このメールをお送りした翌日までは送付先の変更はお引き受けいたします。メールまたはお電話でご連絡ください。ご連絡の際、ご注文番号を必ずお知らせください。ご連絡いただけない場合、当社での処理に手間取りご変更をお引き受けできない場合がございます。ご注意ください。

ご入稿データの再入校について

ｄｎｅｔオンラインショップでは印刷可能な完全データをご入稿いただくことを前提としております。ご入稿前にしっかりとご確認くださいますようお願い申し上げます。
ご入稿いただいたデータが印刷可能かどうかをチェックいたしますが、その際問題が発見された場合、当社より問題点をお知らせいたします。問題点を解決のうえ、再入校をお願いいたします。
ご連絡をいただかないまま次々と再入稿されますと、当社でどの入稿データを使用してよいかわからず、納期の遅延、ひいてはトラブルの元になりますので絶対にお止めください。
万一、入稿後に再度ご入稿されたい場合は必ず、当社までメールまたはお電話でご連絡ください。ご連絡の際、ご注文番号を必ずお知らせください。その際、データの差し替えが可能かどうかご連絡いたします。

Windowsデータでご入稿の場合

Windowsデータでご入稿されて変換作業後に、Windowsデータを再入稿された場合変換費を追加させていただくことがございます。
データのご入稿の前にはチェックをよろしくお願いいたします。

印刷ご注文キャンセルについて